Chi tiết bài viết

(1) THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

• §  Là các thông tin về nhu cầu cần cung cấp thiết bị, lắp đặt hay cần tư vấn về các giải pháp kỹ thuật, lựa chọn thiết bị …

(2) XỬ LÝ THÔNG TIN

• §  Thông tin của khách hàng được bộ phận Tư vấn – Phòng Dự án kỹ thuật tiếp nhận, xử lý các thông tin đó. Nếu thông tin của khách hàng là đầy đủ thì chuyển sang quy trình tiếp theo 2Y. Nếu thông tin của khách hàng chưa đầy đủ thì chuyển sang quy trình 2N.

(2Y) XỬ LÝ THÔNG TIN ĐẦY ĐỦ

• §  Bộ phận Tư vấn nhận thông tin. Nếu khách hàng đã có đầy đủ thông tin về dự án: đã có thiết kế, có dự toán… thì lúc đó bộ phận Tư vấn thiết kế & khảo sát sẽ kiểm tra lại toàn bộ thông tin đó xem có phù hợp với thời điểm hiện tại về mặt kỹ thuật, mặt tài chính của dự án đó hay không.

(2N) TIẾP NHẬN THÔNG TIN KHÔNG ĐẦY ĐỦ

• §  Bộ phận Tư vấn tiếp nhận thông tin. Nếu khách hàng đã chưa có đầy đủ thông tin về dự án: không có thiết kế, không có dự toán… hoặc có nhưng chưa đủ thì các thông tin đó sẽ chuyển cho bộ phận Khảo sát của Phòng Dự án – Kỹ thuật sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra lại toàn bộ dự án để có các yêu cầu cần thiết, sau đó sẽ tiến hành bước 2C

(2C) XỬ LÝ THÔNG TIN KHÔNG ĐẦY ĐỦ

• §  Bộ phận Khảo sát sẽ tiếp nhận thông tin rồi tiến hành rà soát, kiểm tra cập nhật các thông tin về khách hành, về dự án về yêu cầu kỹ thuật, về chủng loại thiết bị ….. Sau đó các thông tin này sẽ được chuyển cho bộ phận Thiết kế & lập dự toán.

(3) GIẢI PHÁP KỸ THUẬT

• §  Tại bộ phận Thiết kế & lập dự toán của phòng Thiết kế, các kỹ sư có chuyên nghành sẽ tiến hành các công việc kiểm tra về mặt kỹ thuật, về mặt tài chính ….và chuyển kết quả sang bộ phận quản lý thi công.

         (4) GIẢI PHÁP THI CÔNG

• §  Bộ phận quản lý thi công sẽ dựa trên các thông tin về dự án, chủng loại thiết bị, vật tư sẽ tiến đưa lên phương án chi tiết cho việc thi công từng hạng mục, từng giai đoạn sao cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Tùy theo tính chất từng dự án và khối lượng công việc mà bộ phận sẽ sắp xếp và huy động nhân lực để thi công.